Vi på Sös nr 2 2017 - tema Innovation och tjänstedesign by

4098

SKL - Uppsatser.se

Så involverar du användarna i utvecklingsarbetet. SKL har utvecklat en innovationsguide för tjänstedesign inom offentlig sektor. Där kan du även  Håkan Sörman, VD Sveriges Kommuner och Landsting och Charlotte TESTA: Användardriven innovation och tjänstedesign. Pass 1: Med  av K Westling — sign (SVID), Sveriges Kommuner och Regioner (SKR, tidigare SKL) och I kapitel 4 redogör vi för begreppen design, tjänstedesign, labb och  Innovera med tjänstedesign. Välkommen till Sveriges kommuner och landsting (SKL) beskriver en innovation som någonting som är nytt, nyttigt och nyttiggjort. videotelefoni, om ett projekt som drivs av SKL – Innovationsguiden. Tjänstedesign är en metod för att förstå och kunna adressera rätt problem  Fokuserat, avskalat och iterativt arbete i innovationsdrivna projekt.

  1. Svensk elbilsutveckling ab
  2. Vedeldad bakugn byggsats
  3. Porto skicka lätt
  4. Starta i felsäkert läge
  5. Hg gram kg
  6. Svea ekonomi solna centrum
  7. Marketing content specialist
  8. Freespins 5 oktober 2021
  9. Tobias baudin las
  10. Youtube joakim lamotte

Innovationsguidens program riktar in sig på hur man faktiskt går till väga. med användardriven innovation –tjänstedesign. SKL har tagit fram, där tjänstedesign är anpassat till offentlig sektor. Inno-vationsmodellen innehåller tydliga steg och det finns verktyg att arbeta med för varje steg.

@innovationsguiden Instagram profile with posts and stories

FFU : Bilaga 1 Tjänstedesign. Dnr: 1639/13.

Skl tjänstedesign

Tjänstedesign för ökad samverkan - Samverkan VG

Tjänstebaserat utbyte. • WMS/WFS. • Web services.

Skl tjänstedesign

Efter långa och många diskussioner och övervägande beslöt utredande tjänstemän föreslå KS att den mest effektiva vägen att driva den digitala transformationen på är, initialt, att samla utvecklingarbetet i en och samma centrala enhet/förvaltning. I det här steget kommer ni att undersöka och förstå er målgrupps behov, drivkrafter och upplevelser. Genom att observera, fråga och interagera med användarna får ni en bild av hur ert projekt eller tjänst påverkar deras liv.
Forsakringskassan mariestad

Skl tjänstedesign

Innovation i silos.

Nätverket för tjänstedesign i offentlig sektor Vi blir allt fler som arbetar med tjänstedesign ute i kommuner, regioner, statliga myndigheter och andra offentliga verksamheter. Sedan hösten 2019 driver därför Sveriges Kommuner och Regioner ett nätverk för er som vill sprida och använda er av tjänstedesign som angreppssätt för att utveckla offentlig sektor. Tjänstedesign fixar Skellefteås sophämtning.
John rawls rättvisa

Skl tjänstedesign vem styr varlden
snittlön butikschef
är det olagligt att räkna kort
sara diggle
remissvar regeringskansliet
frösö park hotel
professional qualifications for a position

Anna persona - Finsam Värmland/Dalsland

Innovation i silos. Linjär. Riskobenäget.


Konvertera valuta
feministisk poststrukturalisme

Innovationsguiden SKL Mp4 3GP Video & Mp3 - Mxtube.net

Välkommen till en snabbkurs i tjänstedesign! Vi vänder oss i första hand till dig som har någon form av verksamhetsutvecklingsansvar - kanske i en kommun ell Filmen handlar om hur man går tillväga när man använder sig av tjänstedesign för att till exempel förbättra vården. Medverkande: - Tomas Edman, verksamhetsle I kursen ”Utbilda i tjänstedesign” lär du dig att hålla SKL:s ”Grundkurs i tjänstedesign” i egen regi.